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退換貨政策


收貨及換貨原則:

 

 

(1)為了保障顧客的權益,在收貨時,請和快遞公司遞送人員一起拆開包裹,當面清點貨品,認真驗貨,如發現貨品、數量與收據不符,或其他問題,以致影響產品正常使用及品質,請您及時反饋給遞送人員,並當面拒收,否則豪華體育用品將不會為任何產品問題而負責。

 

(2)在收到貨品七日內(以簽收日為準)出現質量問題的(在產品沒被使用過下),請您事先通過電話或者E-mail的方式與豪華體育用品服務人員取得聯繫,告知您的訂單號及退換貨原因,並將商品、收據用快遞方式寄回本店,待公司專業人員驗收後,確認符合退換貨條件,我們便會盡快為您辦理換貨。

 

(3)因商品損壞/功能障礙需要換貨, 客人需先將貨品寄回(郵費由客人負責)/ 前來本店交回產品, 本店在檢查驗收後,確認符合退換貨條件,我們便會盡快為您辦理換貨, 把貨品寄回所產生的郵寄費用,由豪華體育用品負責支付[g1] 。

 

(4)客人因個人主觀意願包括不喜歡、突然想改變主意、不需要、size顏色跟理解有差別等主觀理由提出的換貨, 本店一概不接納。

 

(5)在任何情況下, 本店都不設現金退款。

 

  ( 6)所有退換貨品所產生的郵遞, 快遞收費以及相關網上付款之手續費均需由客戶方承擔。

 

 

 

換貨標準:

 

 

出現下列任何一種情況,豪華體育用品將不提供任何退換貨:

 

(1)由於每台電腦、手機的螢幕解析度都不同,網頁圖片可能會與實際貨品略有色差,網頁上的圖片僅供參考,貨品顏色以實際收到的實物為準。本店恕不接受因電腦顏色跟實物有色差而要求的退換。

 

(2) 客人因個人主觀意願包括不喜歡、突然想改變主意、不需要等理由提出的退換貨, 本店一概不予接納。

  

(3)非正常條件下存儲、暴露在潮濕環境中、暴露在溫度過高或過低環境中。

 

(4)未經授權的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動。

 

(4)不正確的安裝、不可抗力、食物或液體濺落、產品的正常磨損等。

 

(5)在退換貨之前未與豪華體育用品客戶服務人員取得聯繫。

 

(6)超出退換貨七日期限。

 

(7)退回的商品外包裝不完整、所附配件及資料不全、贈品不齊全。

 

(8)收據丟失、涂改或損壞。

 

(9)產品已經使用過。

 

 (10) 所有特價/ 促銷/ 預購等貨品均一律不設任何退換。

 

 

 

本店保留最終購買、退換貨及取消訂單的決定權。

 

 

 

 

*如需了解更多,可在網頁左面與我們即時對話。